Arriba una nova funció a Instagram
Fa ja algun temps us vam fer saber que Instagram anava a «redissenyar» els seus missatges directes. Ho va fer integrant-ho, més o menys, amb l'app Messenger de Facebook. Però, a més d'això, també va fent cada cop més millores diferents.
I avui us parlem d'una d'aquestes millores ja que ha arribat una nova funció força interessant als missatges directes d'Instagram. Es tracta de la possibilitat de configurar preguntes freqüents i predeterminades en aquests.
Podrem afegir fins a 4 preguntes freqüents i triar si volem que estiguin activades o desactivades
Per poder veure aquesta funció haureu d'accedir als missatges a Instagram, sent compte d'empresa o creador. En fer-ho us apareixerà, a la part superior, un missatge en què us suggereix configurar les preguntes freqüents. Aquestes preguntes suggeriran als usuaris preguntes que poden fer en iniciar un xat amb nos altres.
Crear preguntes freqüents
Podrem configurar aquestes preguntes freqüents des del propi missatge o, més tard, des dels Ajustos. En qualsevol cas, l'aplicació ens guiarà perquè puguem configurar i afegir totes les preguntes que considerem oportunes.
En fer-ho, l'aplicació ens mostrarà una pantalla on afegir les preguntes que vulguem. Podrem afegir un total de 4 preguntes diferents i podrem triar si volem que es mostrin les preguntes quan iniciem un xat amb el nostre compte.
Podrem afegir les preguntes que vulguem
També ens informarà que les preguntes que hàgim configurat com a freqüents apareixeran com a suggeriment de pregunta quan iniciem un xat amb el nostre compte. D'aquesta manera les persones podran saber què preguntar o que estem disposats a contestar.
Nos altres entenem que aquesta funció està pensada, més que res, per a comptes d'empresa i, possiblement, influencers. Però això no implica que qualsevol altra persona les pugui utilitzar. Què us sembla aquesta nova funció que ha afegit Instagram als seus missatges directes?
