AppleCare vs. AppleCare+
Amb la recent arribada d'AppleCare+ a Espanya i altres països, ara podem afegir una cobertura més gran a l'assegurança que Apple ens ofereix al comprar els dispositius.
Però en què es diferencia del seu servei bàsic? A continuació us ho expliquem.
AppleCare és només una extensió de la garantia bàsica:
Generalment, tots els productes que comprem a qualsevol botiga, vénen amb la garantia del fabricant, que garanteix que el producte funcionarà com s'anuncia durant un temps determinat. I si no, el fabricant solucionarà qualsevol problema que sorgeixi de forma gratuïta.
AppleCare és una extensió de la garantia que Apple et dóna en comprar els seus productes. Durant aquest període només es cobreixen problemes ocasionats pels propis dispositius, tals com que un botó s'avariï, una pantalla deixi de funcionar qualsevol cosa que falli a causa d'un defecte de fabricació.
En comprar un dispositiu de Apple, obtens 90 dies de suport telefònic gratuït. Aquest servei postvenda també t'amplia aquest període.
Però aquest servei, anomenem bàsic , no cobreix els danys ocasionats per accidents, com ara el trencament de la pantalla.
AppleCare+ afegeix un altre any de garantia i, a més, cobertura per a danys accidentals:
AppleCare+, a part d'oferir-te el mateix que AppleCare, t'ofereix opcions de reparació i substitució per a l'iPhone , iPad , Apple Watch incloses un mínim de dues incidències per danys accidentals, cadascuna subjecta a un càrrec per servei de 29 € per danys a la pantalla o de 99 € per altre tipus de danys, a més de cobertura per a les bateries que conservin menys del 80 % de capacitat original.
Això vol dir que si accidentalment es trenca, per exemple, la pantalla del teu iPhone, en tenir contractat el seu servei «plus» els preus de la reparació al servei oficial de Apple, es redueixen considerablement. Mireu:
Preus de reparació de pantalles
La nostra opinió sobre aquests serveis postvenda d'Apple:
Si ets de les persones que sol tenir aquest tipus d'accidents, no ho dubtis i punxa a continuació i contracta'l sempre que compleixis les condicions.
Si ets curós amb els teus terminals, la veritat que no en contractaríem cap. De fet, personalment, mai no he contractat cap d'aquests serveis i no he tingut cap problema, dins dels anys que cobreix la garantia, quan algun dels meus dispositius m'ha donat problemes.
Això sí, ho porto molt ben protegit amb carcassa del darrere de silicona i un cristal temperat a la pantalla de l'iPhone. A més, sempre afegeixo el plus de portar-lo a butxaques sense cap objecte que pugui fregar-lo i danyar-lo.
Tinc molt present que si trenco la pantalla o tinc algun accident que faci malbé alguna de les parts del telèfon o tablet, em toca pagar-ho.
Però això és com tot. Si t'ho pots permetre, no està malament que contractis AppleCare+. Si no t'ho pots permetre, has de tenir més cura amb els teus terminals.
Saluts.
