Em cau el meu iPhone 3GS, i on ho porto a reparar? Ja he perdut 200? Jo que desmunto milers de pc i consoles cada dia, no podré reparar-me el meu iPhone?
Aquí neix l'odissea de buscar peces de recanvi i veure que si jo tenia molts problemes per reparar el meu iPhone, que anaven a fer tots aquests bojos que estaven fent cua per comprar aquest telèfon?? Després de buscar, investigar. aconsegueixo tot el necessari per reparar el meu iPhone 3g.
A tot això, dir-vos que descobreixo els podcast al mòbil, i em poso a consumir el meu primer podcast de tecnologia.Actualment tinc per les 70 subscripcions. Vaig començar a escoltar PuroMac, Emilcar, Macniacos. Aquests em contagien la curiositat per comprar un MAC i la necessitat de veure si tot el que m'expliquen és així. I això em donaria un altre mercat per desmuntar i treballar.
Decideixo posar una secció a la meva web, en la qual ofereixo servei de reparació d'iPhone. Això m'obre al mercat local i em truca gent a la qual obtenc telèfons d'Apple. Surt l'iPad i comencem també a oferir serveis de reparació. Ja submergit en tota aquesta bombolla d'Apple, compro el primer iMac de 27, que treu Apple al mercat, de fet encara ho tinc i després d'unes modificacions (ampliació de ram i SSD) em funciona genial.
Això va ser una mica l'explosió de www.javisystem.com, i segueixo reparant a nivell local cada cop a més. Això em porta a deixar aparcat les reparacions de pc i em centre molt en dispositius Mòbils, Tablets i aquests Mac, que costava molt trobar un servei tècnic.
www.javisystem.com ja existia com a tal a la web, però arran d'escoltar diversos podcaster amb problemes als seus dispositius, decideixo oferir-li el meu servei. Parlo amb Fran, de “Pensant Com Pollos” i li dic, que jo li ofereixo muntar-li aquesta pantalla que havia comprat per Amazon per al seu iPad 2 a cost 0€, ell em diu que a canvi vol una entrevista. Total que vam decidir reparar el seu iPad, mentre fem l'entrevista al podcast.
Simplement una experiència genial, m'estan fent una entrevista a un podcast i estic parlant del que m'agrada. Per al meu dos crack Fran i Daniel, el qual avui conservo aquesta amistat, i realment van ser els que em van llançar a reparar els dispositius a nivell nacional i muntar tot el servei de recollida de dispositius a tot Espanya.
El meu primer iPad reparat a nivell nacional, va ser el del gran David Serantes, mai vaig pensar que aquest home m'enviaria a mi, aquesta web petiteta de javisystem.com , un iPad de 700€ per reparar, uff increïble, tractar amb aquest home, l'amabilitat i la passió, el fàcil que et fa les coses, em va semblar de 10.
Una altra podcaster que tenia problemes va ser Ana de Minipopycast, va portar el seu iPad a una botiga, la qual li deien que eren expert en reparacions d'Apple, i sembla que va ser un desastre. Li ofereixo els meus serveis, però ella decideix finalment enviar-lo a una empresa de valència. De totes aquestes converses en trac una bona amistat i avui ens hem ajuntat en diverses ocasions per xerrades geek. Podria continuar explicant historietes però no vull allargar-me.
Així que podria dir que javisystem.com, si és conegut molt o poc a nivell nacional, és gràcies al podcasting. Això em fa arribar a gent interessant i important (futbolistes, presentadors i gent important del món empresarial), fa que la meva manera de treballar es torni discret i efectiu, ja que si no fos així, sento que els fallaria.I quan avui dia una persona confia en tu perquè li reparis un dispositiu, de manera que tot això porta d'informació, has de respectar la seva intimitat i ser molt responsable amb allò que arriba a les teves mans.
És la meva filosofia de treball, rapidesa, serietat, discreció i tractar el dispositiu com si fos el meu propi.
Una frase que recordo molt d'un client que no confiava gaire en el servei:
YO – Li envio el vostre iPad reparat a casa i quan comproveu que aquesta bé em fa l'ingrés en compte.
CLIENT – I et fies d'enviar-me l'iPad sense cobrar-ho abans??
YO – Es refio vostè en enviar-me el seu iPad de 800€ a reparar-ho, el menys que puc fer i sent qui és fiar-me que em pagarà la reparació.
CLIENT – Tens tota la raó del món, això diu molt de tu. Gràcies pel teu servei.
- Què vas pensar la primera vegada que vas obrir un iPhone?
Doncs que de debò Apple fa dispositius molt bons i molt ben pensats. Aquest equilibri de Programari i Maquinari no el té avui dia cap marca.
- Quina recomanació ens dónes a l'hora de tractar els nostres productes Apple?
El que si puc dir, els iPhone i iPad, tot i que són cars, són els més econòmics a l'hora de reparar. Exemple, (preu d´una pantalla d´un iPhone 5 uns 90€, preu d´un Samsung S4 180€ el doble).
Sóc molt dolent per recomanar i entenc que molts són molt cars i cal cuidar-los, però crec que moltes vegades ens oblidem de gaudir-los. Apple inverteix molt en fer dispositius amb un gran disseny, i nos altres invertim en cobrir-lo exageradament moltes vegades.
Això dit per mi pot sonar a negoci, però realment ho penso així, gaudeix el teu dispositiu al màxim que per això ho vas comprar.
- Quin és el manteniment que aconselles fer a la bateria d'un dispositiu iOS?
L'aconsellable seria una vegada al mes, deixar descarregar completament la bateria, això inclou una vegada gastada deixar descansar almenys 8 hores i fer una càrrega completa.
Però penso una mica el mateix que la pregunta anterior, és més sempre dic una frase d'un amic @sornichero:
«Jo el meu iPhone porta tot activat, jo em gasti 700€ perquè l'iPhone treballi, i si es gasta el càrrec.
No entenc aquesta moda d'activar o desactivar coses perquè la bateria duri 2 hores més o dues hores menys, el preu que té el canvi d'una bateria en un iPhone és de 36€, i si la compres i la canvies tu, uns 10€, quan la bateria em doni problemes, en poso una altra ia seguir gaudint» .
- Una app, no nativa, indispensable al teu iPhone?
Una sol? Jajaja segurament de decidir-me per una seriosa un gestor de podcast o el mateix Whatsap.
- Quina és la primera app que fas servir després d'aixecar-te? I la darrera que mires al ficar-te al llit?
Mail o Calendari per veure els correus o tasques pendents que tinc i l'ultima doncs Twitter o últimament Tapatalk, faig una ullada als fòrums que estic subscrit.
- Quin és el teu gestor de podcast preferit?
Crec que no en tinc cap de favorit, vaig començar amb l'aplicació de podcast nativa, després em vaig passar a Instacast, després em vaig passar a Downcast i actualment tinc Twitblogcast. No sóc gaire especial per al tema de llistes etc. escolto el que em ve de gust quan em ve de gust.
- Què esperes d'Apple aquest any? Quines novetats inclouries quant a maquinari?
El que toca crec que està clar, anar implementant l'empremta en tota la gamma d'iOS i potser dispositius una mica més grans pel que fa a iPhone, cosa que jo a data d'avui no ho veig i poc més .
Que espero o que crec que toca? Crec que ha de ser l'any d'alguna novetat i això pot ser que ens porti a algun dispositiu per al canell, digue'l rellotge, polsera o com vulguis. I espero que aviat li donin una altra utilitat o sortida a l'Apple TV, això pot ser que s'implementi ràpid als Estats Units, però aquí obria a veure quan i com arriba.
El que si és cert, és que aquest any, Apple ha de sorprendre amb alguna novetat, a més aquesta tot com molt calladet i en silenci, feia temps que aquesta sensació d'hermetisme no la teníem.
Gràcies APPerles per l'interès en saber alguna cosa més sobre la meva i la meva petita empresa, i l'únic que puc dir-vos, és que em tenen per al que necessitin vostès i tots els seus lectors a www.JaviSystem .com, gràcies i una abraçada molt molt forta.
LES APPERLES DE JAVISYSTEM
El passi de diapositives requereix JavaScript.
I fins aquí l'entrevista a Javi. Des d'APPerlas , us desitgem el millor i us recomanem encaridament, que si mai teniu algun problema amb el vostre dispositiu, no dubteu a consultar-lo.
I sobretot, moltes gràcies per aquesta gran entrevista.
Si t'ha agradat aquest article, pots compartir-lo a les teves xarxes socials preferides. A més, pots seguir-nos a Twitter oa Facebook per mantenir-te actualitzat sobre les últimes novetats a APPerlas .
