En el context de les telecomunicacions, el terme banda ampla es refereix a la xarxa (sense importar el tipus) que presenta una alta capacitat de trasllat d'informació, que incorre en la rapidesa de transmissió d'aquesta. Es pot dir llavors que és el va enviar de dades simètrics per la qual es traslladen de forma paral·lela diverses parts de la informació, amb la finalitat d'augmentar la rapidesa de transmissió real. La definició de banda ampla no és un concepte pròpiament estàtic, ja que les velocitats d'accés a internet s'incrementen contínuament. Aquestes velocitats es troben mesures per bits per segon, per exemple megabits per segon (Mbit / s).
La velocitat mínima requerida per a ser considerada com a banda ampla, pot variar entre països, d'allà que un país les autoritats poden considerar un valor com a banda ampla, mentre que l'operador estipula un valor diferent. És per això que s'ha dissenyat una manera de poder determinar el valor real del que ha de ser banda ampla, això s'aconsegueix basant-se en els serveis als quals es pot accedir, per exemple en la qualitat de l'àudio, a la rapidesa de descàrrega d'arxius de la xarxa i el servei de veu interactiu.
A més d'això se li poden adjudicar altres característiques com el són la digitalització i l'excel·lent connectivitat.
En algunes legislacions, l'accés a les tecnologies de la informació és un dret i tenir la possibilitat d'accedir a internet amb banda ampla també és important. A Mèxic hi ha un programa anomenat "Mèxic connectat" aquest procura que en els llocs públics la connexió de banda ampla compti amb un abast suficient per satisfer la demanda.
