Les barreres de la comunicació representen una de les raons per les quals el desenvolupament comunicacional falla, ja que són totes aquelles alteracions que tracten de deformar o distorsionar de manera inesperada els missatges que es transmeten. Les barreres de la comunicació són moltes, i aquestes poden originar-se en qualsevol fase de l'procés. En general quan aquest procés ocorre sol haver-hi alguna quantitat de soroll, el qual està present en gairebé qualsevol forma de comunicació, però, també és possible que hi hagi interferències, amplificacions, pèrdues, desviaments i etc.
Concepte de barreres de la comunicació
Taula de Continguts
Es coneix com a barreres de la comunicació als obstacles que es presenten durant el procés de la comunicació. Aquests obstacles de la informació fan difícil la mateixa i per tant, aquesta no és efectiva, el que es pot reflectir amb la deformació de l'missatge o simplement la obstaculització general d'aquest procés.
És important ressaltar que la comunicació, és simplement el procés a través del qual es transmet una idea o concepte. En aquest curs intervenen una sèrie d'elements, com ara l'emissor, el receptor i el canal físic. L'emissor, qui és el responsable d'enviar i codificar el missatge emès. El receptor per la seva banda, és qui rep el missatge i qui ha de descodificar. Finalment el canal físic per mitjà de qual s'emet el missatge, utilitzant un codi entre els dos primers elements.
Tipus de barreres de la comunicació
Les barreres de la comunicació són de diversos tipus, les quals es descriuen a continuació.
barreres físiques
Es tracta d'aquells obstacles de la comunicació que es presenten en el medi físic on es aquesta es produeix, el que impedeix que la informació arribi de manera efectiva. Les barreres físiques de la informació que es presenten amb major freqüència són els sorolls que eviten que el missatge sigui efectiu, així mateix la il·luminació, la distància o la fallada en el canal que s'empra per a la transmissió de l'missatge.
BA
barreres Semàntiques
Són aquells elements que tenen relació amb el codi utilitzat en la comunicació, això es deu al fet que pot ser diferent entre l'emissor de l'missatge i qui el rep, el que fa molt complicat el procés de enteniment de l'missatge. Un exemple d'això és quan s'intenta llegir un llibre que es troba escrit en una llengua que no es fa servir, o també quan es fa servir una paraula d'un mateix idioma però que el seu significat és diferent en una altra regió.
barreres Fisiològiques
Eviten que el missatge s'emeti o es rebi de manera clara, això es deu a problemes fisiològics de qui emet o rep el missatge. Aquests problemes poden causar defectes en algun o diversos dels sentits, podent ser total o parcial.
Per exemple, la barrera pot ser parcial quan a l'parlar es presenta tartamudesa, i total quan la persona presenta mutisme.
barreres psicològiques
Són totes aquelles condicions que estan lligades a les emocions ia la personalitat de l'emissor o el receptor i que fan que el subjecte estigui de certa manera predisposat a una forma específica de comunicació. Alguns exemples de barreres psicològiques de la informació són els nervis i les distraccions.
barreres Administratives
Es presenten per les deficiències en la planificació un exemple d'això són els pressupostos defectuosos, distorsió en la semàntica, falles en la transmissió, retenció deficient, comunicació impersonal, entre d'altres.
Barreres de la comunicació en les relacions humanes
Com evitar les barreres de la comunicació
- Perquè la comunicació sigui eficient cal que el missatge que es transmet sigui clar, fàcil de comprendre i que estigui d'acord a les possibilitats de l'receptor.
- Emprar expressions que facin la comunicació més senzilla, evitant aquelles que l'obstaculitzen o la facin més complicada.
- Que el llenguatge verbal i el no verbal siguin congruents.
- Escoltar de forma atenta.
- Aclarir els dubtes pel que fa a la percepció.
Barreres de la comunicació a l'aula
Durant l'aprenentatge és necessari que el mestre estigui atent a el comportament dels seus alumnes durant el procés de la comunicació, ja que en moltes ocasions tot i que la comunicació és bastant didàctica, els que reben el missatge poden no estar connectats amb l'emissor. Això es deu al fet elements que distorsionin la comunicació o la limitin.