El mètode qualitatiu o la investigació qualitativa com també se l'anomena, és una tècnica o mètode d'investigació que al·ludeix a les qualitats és utilitzat particularment en les ciències socials; però d'acord a certes fonts també s'utilitza en la investigació política i de mercat, aquest mètode es recolza en descriure de forma minuciosa, esdeveniments, fets, persones, situacions, comportaments, interaccions que s'observen mitjançant un estudi; ia més annexa tals experiències, pensaments, actituds, creences etc. que els participants experimenten o manifesten; per tant és que es diu que la investigació qualitativa fa referència a les qualitats.
Tenint en compte que el mètode qualitatiu subministren o proveeixen dades descriptives d'aquells aspectes impalpables de l'comportament de l'ésser humà i de la vida, com les creences i actituds; a més que aquest mètode són molt útils per entendre i interpretar els problemes socials, pel fet que li permeten als investigadors estudiar la relació o el vincle entre les persones, ens socials i la cultura. El mètode quantitatiu és un altre mètode d'investigació que s'utilitza per buscar una aproximació matemàtica per aconseguir entendre un fenomen o una població.
En el mètode qualitatiu generalment es responen preguntes com per què ?, què ?, com? i per a què?; és a dir que busca la significació de les coses, a més és explicatiu i exploratori. Cal destacar que aquí els resultats que s'obtenen són molt representatius però no poden ser projectats; i usa entrevistes, l'observació localitzada i grups de discussió com a mètode de recollida de les dades. Aquesta tècnica només capta qualitats diferenciativas mes no mesura.
