Què és el màrqueting
Aquest terme fa referència a el procés mitjançant el qual s'analitza el comportament dels mercats i els consumidors per després identificar les necessitats i els desitjos de l'mercat objectiu, amb l'objectiu principal de captar i retenir els clients a través de la satisfacció de les necessitats dels mateix, obtenint per això un benefici monetari per a la empreses, aquest és considerat vital a l'hora de voler aconseguir l'èxit en un mercat determinat ja que pot arribar a anticipar els requeriments de mercat, desenvolupant nous productes que facin més fàcil la vida diària.
Les 4 P de l'màrqueting
Els professionals en el màrqueting solen basar les seves estratègies en el conjunt de les quatre P, la primera de les quatre p és conformada pel producte, el qual estarà representat per qualsevol bé material, servei, persona, idea o organització que s'ofereixi en un determinat mercat per satisfer alguna necessitat.
Taula de Continguts
En segon lloc se situa el preu, és el valor que se li dóna a determinat servei i es troba determinat per la utilitat marginal que el mateix pugui tenir a l'hora de cobrir alguna exigència davant el consumidor.
Aquest és l'element més flexible de les quatre pa que pot ser modificat si cal, a més de ser l'únic que genera els ingressos, la plaça o la distribució, és el procés que s'utilitza per traslladar el producte d'un lloc a un altre per que arribi de forma eficaç a consumidor, en últim lloc es troba la promoció, aquesta s'encarrega de difondre el missatge sobre el producte, donant les seves característiques i els beneficis que aquest podria tenir.
Tipus de Màrqueting
màrqueting industrial
: És una classe de màrqueting caracteritzat pel tipus de mercat i producte als quals se'ls apliquen els principis bàsics de l'màrqueting, ja que el seu sector o camp de treball és l'industrial, les estratègies de mercat han d'estar orientades a ressaltar les prestacions tècniques del producte en relació al seu preu de venda.
màrqueting directe
: Es defineix com així a el conjunt de tècniques de comunicació i distribució, que es tenen origen dins d'un sistema de comercialització, la finalitat és la d'entaular un vincle de forma directa amb el comprador, això es porta a terme amb la finalitat de promoure un producte o servei; utilitzant per a això diferents mitjans de contacte directe: telemàrqueting, mailing, etc.
Màrqueting de guerrilla
: Aquest tipus de màrqueting fa referència a el conjunt d'estratègies de mercat l'orientació es troba especialment dirigida als competidors, cada estratègia és emprada amb l'objectiu d'afeblir a la competència, a través d'l'ús d'eines poc convencionals i que arriben a la seva meta mitjançant la creativitat i l'enginy.
màrqueting internacional
:, Aquest abasta totes aquelles estratègies que poden ser aplicades en diferents cultures, la seva meta és donar a conèixer les desigualtats dels ambients en què es desplacen les empreses pels diferents territoris internacionals, amb estratègies orientades cap a la globalització dels productes en els mercats internacionals.
màrqueting global
: Va sorgir quan les empreses internacionals consideraven la idea d'aprofitar les oportunitats que els brindava l'ús d'economies a escala a l'crear estratègies de màrqueting a escala global. Quan l'activitat de màrqueting s'enfoca a nivell global, va segmentant el món com si fos un gran mercat, dividint els consumidors amb necessitats similars.
màrqueting polític
: El màrqueting polític és aquell que es troba conformat per un conjunt de tècniques d'investigació, gestió i comunicació que se solen utilitzar en el disseny i realització d'accions estratègiques al llarg d'una campanya política, bé sigui aquesta electoral o de propaganda institucional. Aquesta classe de màrqueting va sorgir a mitjan el segle XX als Estats Units, mentre que a Amèrica llatina és considerat encara un fenomen nou.
màrqueting en línia
: Aquest tipus de màrqueting es troba integrada per un conjunt de tècniques recolzades en els mitjans digitals. La seva meta és l'aprofitament de totes les oportunitats que l'internet pugui oferir per impulsar un negoci o marca de manera més eficient. El màrqueting en línia ofereix una finestra d'oportunitats per a les empreses que fan ús d'aquesta eina.
màrqueting empresarial
: Com el seu nom indica el màrqueting empresarial és aquell que s'origina en les empreses, en funció de les necessitats dels consumidors. El seu objectiu principal és satisfer les necessitats de l'consumidor i a el mateix temps obtenir una benefici monetari per això. Aquesta tipus de màrqueting es preocupa per desenvolupar productes i serveis que s'adaptin als requeriments de l'consumidor.
màrqueting mix
: Es tracta d'un estudi d'estratègies d'aspecte intern, en general és desenvolupat per les organitzacions per a l'anàlisi dels quatre elements bàsics de la seva activitat: producte, preu, distribució i promoció. El seu principal objectiu és el de conèixer l'estat en què es troba l'empresa per així poder dissenyar estratègies puntuals de posicionament posterior.
màrqueting mòbil
: O mobile màrqueting, és aquell que s i realitza a través dels dispositius mòbils com els telèfons mòbils. Representen un conjunt de tècniques que serveixen per promocionar productes i serveis, per mitjà dels dispositius mòbils com a mitjà de comunicació. Aquesta nova estratègia de màrqueting ha estat molt profitosa com a mètode per captar i fidelitzar clients.
màrqueting multicanal
: És aquell que s'encarrega de transmetre el missatge o informació, a través dels diferents mitjans de comunicació disponibles en un "Contact Center". La seva meta primordial és la de mantenir una informació definida per l'empresa per després passar a la seva distribució, en tots els canals d'interacció presents en el mercat.
Màrqueting de productes massius
: Aquest engloba totes aquelles estratègies de mercat en el qual una organització, decideix obviar els diferents segments de mercat que existeixen i abasta tot el mercat amb una oferta o estratègia. La meta és poder transmetre un missatge que arribi a la major part de el públic possible.
Màrqueting de serveis
: Els serveis són aquelles accions intangibles que compleixen la funció de satisfer la necessitat d'algun determinat client. El màrqueting de serveis és una branca del màrqueting, el qual es caracteritza per adaptar algunes de les seves estratègies a les característiques pròpies dels serveis, les quals són, intangibilitat, variabilitat i caràcter perible. És per això que per al màrqueting de serveis, aquest serà el seu centre d'oferta a l'mercat.
màrqueting bancari
: És aquell que s'ocupa de l'estudi, planificació, control i coordinació, entre els diversos departaments dins de l'entitat bancària, així com de les estratègies dirigides cap als mercats actuals i potencials, amb la finalitat de satisfer de manera permanent i rendible les necessitats dels usuaris.
màrqueting relacional
: El seu objectiu és generar relacions beneficioses amb els clients, aquest tipus de màrqueting es troba dirigit cap a l'estudi de la conducta dels compradors, dissenyant estratègies i accions la finalitat sigui la d'incentivar la interacció amb els clients, brindant una experiència inoblidable. Quan l'estratègia de màrqueting abasta tota l'empresa es denomina "màrqueting relacional integral "
màrqueting esportiu
: Aquest és aquell que fa referència a el conjunt d'estratègies dirigides a la comercialització i distribució de productes i serveis, dins el context esportiu. A l' parlar d'aquest tipus de màrqueting s'ha de diferenciar entre: La promoció d'esdeveniments i entitats esportives i difusió de marques o productes a través d'aquests esdeveniments i entitats.
màrqueting comercial
: La seva finalitat la de vendre productes o serveis, obtenint per això un benefici econòmic. El seu objectiu és determinar les necessitats insatisfetes de consumidor, per crear l'oferta, que produeixi ingressos suficients que puguin cobrir els costos i utilitats, amb la finalitat que les empreses es desenvolupin en ambient de competència i lliure de mercat.
màrqueting social
: Aplica les tècniques de màrqueting comercial en l'estudi, plantejament, execució, i avaluació de programes traçats per generar influència en la conducta voluntària de el públic objectiu, per tal de millorar el seu benestar social i el de la seva col·lectivitat. Es caracteritza pel seu procés constant i perquè s'enfoca en el destinatari.
Màrqueting de causes
: S'encarrega de ajudar a contribuir en causes socials, sense deixar de banda la rendibilitat de l'empresa o marca; l'objectiu d'aquest tipus de màrqueting és originar guanys tant per l'empresa com per a la societat. Aquí participen des de les organitzacions sense ànim de lucre, fins a les empreses enfocades a obtenir guanys, però que també li interessa realitzar obres socials.
Màrqueting no lucratiu
: És aquell integrat per un grup d'activitats, relacionades amb els intercanvis que realitzen les organitzacions no lucratives, independentment si són públiques o privades. Els seus objectius es troben orientats al assoliment de beneficis socials per al seu públic i per a la societat en general.
En els últims temps el màrqueting ha cobrat gran importància ja que per tenir èxit amb un determinat producte primer s'ha d'estudiar el que el mercat requereixi, si això és realitzat de manera correcta, s'ha de garantir la satisfacció de client a el mateix temps que es generen beneficis.
