En termes financers una banca múltiple o Universal com també se'l coneix, és aquella institució financera que seguint les directrius fixats per la llei general de bancs, està autoritzada per dur a terme totes aquelles operacions realitzades per entitats financeres especialitzades, per exemple, bancs comercials, d'inversió, hipotecaris, fons de mercats monetaris, etc. L'objectiu principal d'aquest tipus de banca, és prestar sota una mateixa figura els serveis que de forma individual, ofereixen altres institucions financeres, A més de poder augmentar la participació de les estratègies d'inversió. Aquest model de banca s'ha beneficiat de diversos aspectes com la globalització i l'evolució que ha tingut la banca electrònica, la qual cosa li ha permès pluralitzar d'una manera àmplia l'oferta bancària.
Entre els avantatges que ofereix la banca múltiple, es troben: posa a la disposició d'el client una variada gamma de productes i serveis, Afavoreix el desenvolupament econòmic, a l'orientar una gran quantitat de recursos als préstecs a llarg termini, permetre el disseny d'instruments de crèdit amb propietats i necessitats de finançament per a cada activitat econòmica Incita a l'eficiència ia la competitivitat, per mitjà de la disminució de costos, no només a nivell operatiu, sinó també d'infraestructura, de màrqueting, recursos humans i informàtica.
A l'ésser una banca múltiple, les institucions poden resultar una bona opció per als usuaris, ja que les persones podran tramitar totes les seves sol·licituds financeres en un sol lloc, ja que podran aplicar per a un esquema d'inversió i alhora demanar un crèdit per emprendre la seva negoci. A l'brindar als usuaris la possibilitat d'estalviar i d'invertir, la banca múltiple intenta variar el rang de serveis oferts, i d'aquesta manera aconseguir una major influència en els mercats financers
