La Qualitat és aquella qualitat de les coses que són de excel·lent creació, fabricació o procedència, Qualitat descriu el que és bo, per definició, tot el que és de qualitat suposa un bon exercici. Tot el que posseeix un qualitatiu de qualitat suposa que ha passat per una sèrie de proves o referències les quals donen la garantia que és òptim. No obstant això aquesta és la definició directa, producte de la generalització del bo i bonic que la societat ha categoritzat, la mirada indirecta ens dóna una definició més general. La qualitat és aquella condició del producte ja realitzat la qual ens indica que tan bo o dolent pot ser.
La qualitat d'un producte s'orienta en camps com el màrqueting com aquella característica que visible des de diferents punts de vista ens revela la importància i les condicions sota les quals va ser elaborat. En el cas de les empreses que manufacturen productes a gran escala, si produeixen una sèrie d'elements amb materials de primera, aquests seran d'una qualitat de primera, com a conseqüència, el preu amb el qual surten a l'mercat marca un elevat compromísper part de comprador a l'hora d'adquirir-, de manera que no arriba a tots els estrats de la població. Com la intenció és abordar a un bon nodrit grup de població, aquesta empresa decideix utilitzar materials de menor qualitat, per fabricar un producte amb les mateixes funcionalitats encara que no amb la mateixa autonomia però de menor preu.
La qualitat d'un producte es demostra en certs casos pel preu que tenen, de la mateixa manera, la història forma part també de la ressenya que pugui tenir un producte per les seves qualitats, com és el cas de les companyies que donada la seva altíssima reputació causen un impacte en el comerç molt favorable en comptes, fent saber automàticament que el producte és de qualitat i per tant les persones l'adquireixen sense importar molt el valor elevat. La qualitat també és una condició o requisit que es posa en un contracte, per exemple, "La consignació d'aquesta habitació es fa en qualitat d'arrendament, a canvi d'això, el client paga una quota mensual que inclou tots els beneficis que s'inclouen en el contracte "