És l'acció de parlar amb una o més persones durant cert període de temps, on poden expressar les seves idees. Les converses tenen els seus orígens en l'època de el vell món, per la necessitat de comunicar-se amb les altres persones i aconseguir organització per a la societat emergent, independentment de si encara es desenvolupaven les llengües oa algun tipus de mitjà de comunicació escrit, de manera que les senyals suposaven un tipus de llenguatge per comunicar-se, a l'igual que els gargots i els idiomes poc desenvolupats.
La conversa requereix l'ús d'algun tipus de llenguatge, com el oral, o escrit. La conversa consta de 6 elements: el emissor, subjecte que envia el missatge; el receptor, individu que rep la informació; el missatge, el que es transmet; codi, idioma o simbologia amb la qual es transmet el missatge; canal, lloc per on es transmet el missatge i el context, el entorn on es dóna el canal en si.
Igualment, una xerrada pot ser estratègica, en la qual s'analitza l'entorn d'una empresa o organització operativa, on es toquen temes com la tecnologia, resultats, l'ús eficient de recursos, entre altres coses; cultural, està centrada en el sentit de pertinença d'una persona a la cultura, és a dir, es parlen de temes populars i trivials, a més d'expressar els sentiments d'identificació d'una persona; Individual, s'enfoca en els temes familiars i èxits personals d'un individu.
Posseeix una estructura, aquesta consta de: obertura, marcant l'inici de la conversa i fent una selecció a l'atzar dels temes d'interès a tocar, després hi ha el cos, fent èmfasi i aprofundint en el tema abans seleccionat i finalment es troba el tancament, on es dóna per finalitzada la conversa.
