El facilitador és una persona que ajuda i orienta en un procés o activitat, especialment per mitjà de l'estimulació cap a les persones a trobar les seves pròpies solucions als problemes o tasques. És, a més, algú que fa possible que alguna cosa succeeixi. La persona que realitza aquesta professió és una experta en processos i dinàmiques grupals amb capacitat en el disseny i coordinació de tallers, sessions de treball, metodologies, tecnologies grupals, assessoria, entre d'altres. L'especialització de l'facilitador, com significa la paraula en llatí, és: " fer que les coses funcionin ".
Avui dia, en alguns països es relaciona un facilitador com a professor o docent, però realment és la androgogía (ensenyament aprenentatge de l'adult) que considera el andragogo com un facilitador, ja que aquest és capaç d'identificar les característiques individuals de cada estudiant adult, que nivell de coneixement previ posseeix, les seves experiències, etc., per així enfocar les accions de manera que tots comparteixin el mateix nivell en l'adquisició i comprensió de coneixements.
En l'àmbit empresarial o treball en equip, el facilitador proporciona la implantació de les filosofies o tècniques a utilitzar aprofitant les diferents destreses de el personal que forma l'equip de treball. Ell s'encarrega de planificar, programar, executar i dirigir les reunions, ser el portaveu que aclareixi qualsevol dubte presentada, prendre nota de les contribucions realitzades, així com motivar el grup de treball i gestionar els diferents problemes i inconvenients que es presenten en els membres de l'equip.
