La paraula gestor se li adjudica a aquella persona que en representació d'una altra, és responsable de l'execució de diferents tràmits davant diversos organismes, que en general es troben vinculats amb el sector públic. La seva tasca consisteix a estalviar temps als seus clients en diligències que podrien necessitar d'un treball enorme.
Obtenir un permís, constituir una empresa o postil·lar documents per anar-se'n a viure a un altre país, complir amb alguna obligació fiscal, són alguns processos que requereixen de la realització de certs tràmits, que poden resultar tediosos per a algunes persones, pel que és necessària la ajuda d'un gestor que els realitzi totes aquestes formalitats que han de ser executades obligatòriament. En general aquesta classe de persona, compta amb una extensa xarxa de contactes que simplifiquen enormement amb la cristal·lització d'aquests processos.
Un gestor ha de comptar un seguit de coneixements de caràcter processal, a més de tenir a la mà una sèrie de contactes ben definits que l'ajudaran a realitzar els tràmits d'una manera ràpida i sense gastar molts diners. Depenent de l'context on es trobi, el gestor haurà de comptar amb certs coneixements relacionats amb el sector a tramitar; cosa que l'ajudarà a crear un vincle amb el client.
No obstant això, l'activitat d'un gestor més que coneixement, necessita d'una gran sociabilitat per part de qui la realitza, a més d'estar obert a la possibilitat d'establir vincles que en un moment donat permetin l'execució sense complicacions de qualsevol procés administratiu.
Qualsevol empresa que compti amb un gestor per a la part administrativa de la mateixa, tindrà com a avantatge l'increment de temps que l'amo de la companyia i els seus empleats li dediquessin a la part productiva de l'empresa, facilitant el rendiment dels processos els resultats es veuran reflectits en la seva productivitat.
En l'àrea de la informàtica, també és comú la utilització de gestors, aquests són diversos programes que s'encarreguen de gestionar i simplificar alguna cosa, perquè d'aquesta manera l'usuari simplement faci poques accions. Alguns d'ells són: els gestors de descàrrega (programa projectat per descarregar arxius d'internet); gestors de dispositius, etc.
