La indulgència és la capacitat de disculpar o perdonar les faltes o errors dels altres. Aquesta paraula és utilitzada amb freqüència dins de la teologia catòlica en on es defineix com una forma de perdó que el creient obté en relació amb els seus pecats per la intervenció de l'església.
És important assenyalar que a diferència del que passa amb la penitència i reconciliació, la indulgència no comporta a el perdó dels pecats, sinó que únicament ofereix la eximición temporal de la falta comesa. En aquest cas la indulgència només pot ser donada pel Papa, els cardenals i els bisbes. Tot i que la indulgència no forma part dels set sagraments de l'església, representa un aspecte primordial dins dels principis cristians.
La indulgència és considerada una virtut que es troba associada amb altres valors com la clemència, la generositat i la tolerància, que permeten a les persones fomentar capacitats que els ajudin a acceptar i perdonar les accions d'altres individus. Una persona indulgent, es mostra comprensiva davant les debilitats dels altres, considerant-la més flexible en comparació amb aquella persona autoritària que no perdona les llaunes dels altres.
La indulgència és una manera de manifestar amor a través de l'perdó. Des de l'òptica de la intel·ligència emocional, el realment important és aprendre a ser indulgent en el moment precís i no ser-ho per conveniència. Per exemple en el cas dels pares que constantment són indulgents amb les males accions dels seus fills, evitant castigar-los. Davant d'aquesta situació s'està cometent un greu error d'autoritat. El mateix passa quan es deixa passar per alt les ofenses personals per part de les amistats o parelles, el que podria comportar problemes de baixa autoestima.
D'altra banda, és convenient ser indulgent amb les persones d'avançada edat, ja que per la seva condició i les seves xacres pròpies de l'edat, es troben més limitades, en aquest cas la indulgència es fonamenta en saber tenir la paciència suficient, per comprendre que la gent gran, té una manera de fer les seves coses i per tant s'ha d'aprendre a adaptar-se a l' ritme d'ells.