És un terme del nostre llenguatge que s'usa per referir-se a la incertesa o indecisió que una persona té sobre alguna cosa. Aquest és un substantiu abstracte que denota la qualitat d'estar perplex, un adjectiu que va venir a l'espanyol dels "perplexos" francesos i que al seu torn ve, si etimologia, de el llatí "Perplexus", una paraula composta de el prefix "perquè "indica totalitat, i per acció de" plectere "que indica" embolic ".
Qui està perplex, per tant, no sap quina decisió prendre o com resoldre una determinada situació. Per exemple: "Encara no puc sortir de la meva perplexitat: ¿realment va saltar des del novè pis?"
La sensació de sorpresa que vivim davant el que causa perplexitat no té, per definició, un caràcter positiu o negatiu. Les dues opcions són possibles Es pot dir que l'estupefacció (sinònim de perplexitat) produeix un cert grau de paràlisi, com si el temps s'hagués aturat. Ens porta uns segons assimilar la idea de la perplexitat. En el llenguatge col·loquial, es diu que "no surto de la meva sorpresa" quan ens resulta difícil entendre què ha causat la sorpresa.
La perplexitat passa davant d'un fet que causa commoció. Aquestes són situacions que generen sorpresa o impacte i, per tant, eviten que l'individu reaccioni de manera ràpida o fluïda. Suposem que un executiu va participar en una reunió de negocis amb un soci potencial. Quan arriba a el lloc de la reunió, s'acosta per saludar l'altra persona, però l'altre respon escopint a la cara. La perplexitat, sense dubtes, es farà càrrec de l'executiu, que es dislocará abans de la reacció.
No es suficiente que exista un evento raro para que expresemos perplejidad, debemos tener cierta capacidad de asombro. Las personas con gran sensibilidad o susceptibilidad son propensas a la perplejidad, ya que se impresionan fácilmente. Por otro lado, un individuo con un temperamento frío y cerebral probablemente será más difícil de sorprender y, en consecuencia, menos perplejo.
Que algú estigui perplex davant d'una situació o no, depèn molt de la seva sensibilitat, ja que si bé el mateix fet paralitza a alguns, altres ho viuen amb naturalitat o al menys sense sorpresa extrem. La perplexitat o confusió mental que es paralitza sense trobar una causa real que ho determini pot indicar el començament d'una psicosi. També s'aplica als casos en què el subjecte davant d'una decisió transcendent vacil·la entre dues o més opcions, aconseguint un estat de tensió moral.