La retroalimentació és un procés mitjançant el qual un sistema, pot ser de qualsevol tipus, rep energia proporcionada per si mateix per així garantir el seu funcionament. Fem una ratlla imaginària amb un punt A i un punt B, l'energia, el fluid o el producte avancen d'A fins a B, però si es crea un mecanisme perquè perquè aquesta mateix producte generat per a, torni novament al seu origen i impulsi un corrent constant, es generarà una retroalimentació efectiva. L'aplicació d'aquesta definició la podem trobar en processos de enginyeria, química i física que en general utilitzen mecanismes per optimitzar el treball.
La seva aplicació en els altres aspectes menys tècnics convertir a terme en una eina d'estudi, perquè la retroalimentació d'informació, serveix per conduir el coneixement entre determinats punts d'una relació. Un exemple d'Retroalimentació la de el camp de la en l'actualitat, l' empresa llança la seva campanya de propagandes del seu producte als clients, per mesurar la resposta de les persones a la, realitzen una investigació de camp a les xarxes socials, per així determinar que tal va resultar, si els agrado o no, generant-se llavors una matriu d'informació i dades producte de la retroalimentació generada entre el públic i les xarxes socials i l'empresa amb les xarxes socials.
La retroalimentació és una eina dinàmica que resulta pràctica perquè sintetitza la recerca de contingut. Es relaciona en la societat que l'empra amb el feedback, perquè aquest és com un control de l'entesa d'una relació. Quan hi ha retroalimentació, se sobreentén que hi ha una concordança entre els sistemes involucrats. És a dir, que el sistema en si mateix entén quin és el procediment que van a realitzar tots els components.
Hi ha dos tipus de retroalimentació, la positiva i la negativa, la positiva implica que el que "es retroalimenta" genera increment, aquesta variació farà que el sistema funcioni millor i més ràpid. La retroalimentació negativa és quan el sistema inicial no produeix la força o empenta necessària pel que el sistema que el complementa manté estable la conducció d'energia, evitant que aquesta desmejore o desaparegui.
