Es defineix com scoring a una espècie de sistema automàtic que serveix com a suport per brindar assessoria en decisions d'índole creditícies, és a dir un programa informàtic que a partir de la informació subministrada per l'usuari, podrà analitzar i elaborar un seguit de recomanacions per a d'aquesta forma aprovar o no una operació financera. Això vol dir que aquesta aplicació fa les funcions d'un analista de riscos, però en aquest cas és un ordinador que utilitza una espècie d'intel·ligència artificial. L'objectiu principal d'el scoring és el de minorar el més que es pugui el reg de l'element humà i també anivellar les respostes que s'emeten a les sol·licituds creditícies.
El scoring es pot classificar en diversos tipus, com ho són l'hipotecari, d'empreses i de consum, però tots ells convergeixen en la realització d'una avaluació de les possibilitats que té una operació financera d'un import qualsevol, per a un client, acabi per ser problemàtic i acabi per entrar en mora. Si l'aplicació dóna com a resultat una xifra menor a l'estipulada per l'entitat bancària, aquesta sol·licitud serà aprovada.
Per poder dur a terme aquesta anàlisi cal que el programa realitzi estudis als ingressos pel que fa als pagaments que s'han de realitzar, així com les taxes de deute amb relació a el patrimoni o, si no a l'antiguitat que indiqui el contracte de treball de sol·licitant, cada un d'aquests punts serà un punt a avaluar, d'aquesta manera la proposta serà valorada i presa en compte en funció a la fórmula i l'algoritme que s'hagi utilitzat per elaborar el scoring, a més de les normes creditícies de l'banc.
El scoring té com a principal avantatge el ràpid estudi a sol·licitant, la qual cosa facilita l'aprovació o no de l'crèdit, la qual cosa incrementa en gran mesura l'eficiència, ja que es fa més simple un procediment que abans podia trigar hores i fins a dies, sense esmentar que les avaluacions són realitzades d'una manera parcial i igualitària, evitant així les diferents apreciacions per part de l'element humà, el que li permet estalviar a l'entitat financera grans sumes en el que és l'avaluació de les propostes.