Un servei representa un conjunt de accions les quals són realitzades per servir a algú, alguna cosa o alguna causa. Els serveis són funcions exercides per les persones cap a altres persones amb la finalitat que aquestes compleixin amb la satisfacció de rebre'ls. L'etimologia de la paraula ens indica que prové de l'llatí " Servitium " fent referència a l'acció exercida pel verb " Servir ". Els serveis prestats és una comunitat qualsevol estan determinats en classes, al seu torn aquestes classes estan establertes d'acord a la figura, personal o institucional que l'ofereix o imparteix. Hi serveis públics i serveis especialitzats.
Els serveis públics són funcions exercides per les institucions públiques adscrites o conformades pel govern dels quals són realitzats per tal de generar una estabilitat i comoditat en la societat. Aquests serveis de caràcter obligatori a les ciutats es fonamenten amb els propòsits de relacions públiques i evolució de la raça humana, l'home, amb la capacitat de raonar i idear plans per trobar comoditat crea els seus propis serveis per tal de sentir-se a gust. Els serveis públics abasten una quantitat d'accions entre les quals destaquen, hospitals, aqüeductes i drenatges perquè hi hagi aigua a les cases, el servei elèctric, La recollida d'escombraries, la informació se li pot considerar un servei públic ja que arriba a qualsevol estrat i és sol·licitada per molts interessats. Els ciutadans que reben aquests i molts més serveis han de cancel·lar un petit impost controlat pels governs els quals serveixen per optimitzar la qualitat de l'servei prestat i crear noves comoditats.
Els serveis especialitzats ja són una matèria més selecta en accions, ja que, tot i que aquests són oferts per a qualsevol que estigui en la disponibilitat de cancel · lar un pagament per aquests, no tots ho necessiten. Aquests es fonamenten en una necessitat més específica de el client, aquests poden ser per exemple teràpies de massatge i relaxació, les persones paguen aquest tipus de serveis quan consideren que l'estrès ha arribat a nivells crítics i no hi ha millor manera que alliberar-se de això que amb una bona sessió de massatges, definitivament això és més costós i menys necessari que un servei públic, però el lliure albir permet que cadascú decideixi quin servei prendre.
