Whatapp, també conegut com Whatsapp Messenger és una aplicació de missatgeria, la qual permet l'enviament i rebuda de forma de manera gratis. La terminologia o el nom whatsapp prové de la frase col·loquial anglesa "what 's up" que l'equivalent en el nostre idioma seria "què passa?", A més de "app", és a dir l'abreviatura en anglès per a "aplicacions". Aquesta aplicació de xat o missatgeria és per a telèfons d'última generació, també anomenats telèfons intel·ligents o smartphones; és una aplicació que els permet als usuaris rebre i enviar ja sigui missatges, fotos, vídeos etc., a altres dispositius intel·ligents. Cal destacar que el seu funcionament és molt semblant a el dels programes de missatgeria instantània per a ordinadors més comuns o computadores.
En aquest sistema de missatgeria cada usuari és identificat per mitjà del seu número de telèfon mòbil; o sigui l'usuari es registra amb el seu número de telèfon i després altres usuaris poden afegir com a contacte només guardant el seu número de telèfon mòbil. Encara és necessari que tant l'emissor com el destinatari, tinguin instal·lada l'aplicació WhatsApp en el seu telèfon intel · ligent. Per poder gaudir dels serveis de WhatsApp s'ha de contractar un servei d'internet mòbil. I els missatges són enviats per mitjà de la xarxa fins a un altre dispositiu.
WhatsApp està disponible per a telèfons intel·ligents com Nokia, iPhone, Windows Phone, Android i BlackBerry, tots aquests dispositius que tenen la característica de poder comunicar-se de l'un a l'altre gràcies a que aquesta aplicació utilitza el pla de dades que es fa servir per email i internet, i no hi ha un cost per a l'enviament i recepció de missatges i poder mantenir a cada usuari estar en contacte amb altres usuaris del seu interès.
