La imatge corporativa és la imatge que les persones tenen d'una empresa en particular, és un concepte global que tenen sobre les seves activitats i productes. Es troba composta per diferents elements associats amb la percepció. Per exemple, és possible distingir elements visuals com ho són el logotip, la tipografia, el color, etc., elements que l'empresa utilitza perquè el públic a l'veure'ls, immediatament ho associï amb la companyia.
El disseny de la imatge corporativa d'una empresa està a càrrec de el personal de relacions públiques de la mateixa, ells a través de campanyes publicitàries pels diferents mitjans de comunicació, tractaran de crear una imatge basant-se en els valors i principis de l'empresa, tractant de ser coherents; és molt important que la imatge corporativa un cop dissenyada i mostrada a el públic, no pateixi modificacions que confongui als consumidors, com ara canviar el color o el logotip, etc.
Els elements que conformen una imatge corporativa són:
El nom de la companyia: representa la primera percepció que té el públic.
El logo: són paraules, imatges o una combinació d'ambdues.
L'eslògan: és un dels elements més importants dins del que és la imatge corporativa i perquè aquest penetri dins el públic, ha de ser original i més ha de transmetre credibilitat a l'empresa que representa.
Millorar la imatge corporativa pot donar resultats positius pel que fa a les vendes, no és un treball que es realitza de la nit al dia, es requereix de cert temps, per crear alguna cosa que si es fa bé, permet que la marca cali dins de l' públic i els clients reforcin la seva fidelitat cap a l'empresa.
Una de les eines més eficaces i molt utilitzades per les empreses, són els mitjans de comunicació, enviar comunicats, oferir rodes de premsa, concedir entrevistes, etc. són aspectes significatius a l'hora de llançar un producte a l'mercat.
No obstant això existeixen motius pels quals una empresa es veu en l'obligació de canviar la seva imatge, això passa per modificacions en el nom de la companyia, per fusions amb altres empreses, la implantació de noves línies de negoci, noves estratègies, etc.
