El rol docent és la funció que exerceix la persona (el mestre o professor) encarregada de brindar ensenyament als nens, joves i adults. Aquest paper o paper que exerceixen els docents, els converteixen en mediadors entre els alumnes i el coneixement. A l'ésser un professional de l'ensenyament, el mestre és el responsable de guiar els estudiants en el seu procés d'aprenentatge. És important que el docent pugui crear en el saló de classes una atmosfera que exhorti a tots a la investigació, a construir el seu propi aprenentatge i no només a imitar tot el que ell diu o fa. El rol docent no només és brindar informació i mantenir disciplinat a el grup, també és ser un intermediari entre el alumnei el seu entorn. Deixant de banda el seu paper com a protagonista de l'ensenyament per convertir-se en el guia de l'alumne.
En l'actualitat i amb l'entrada de les noves tecnologies, s'ha vingut generat un important canvi a l'hora de accedir a la informació. Això, adaptat a el camp de l'ensenyament, suposa, un transformació igualment important en el rol docent. Avui dia, tots els temes que els alumnes han d'aprendre es troben a la xarxa, així que la pregunta és ¿Quin és el paper dels docents davant aquest nou sistema d'informació?
Fa temps enrere, els docents eren els que seleccionaven els temes que se'ls anaven a impartir als alumnes, és a dir, ells escollien la informació, la depuraven i després se les lliuraven als seus estudiants. El docent era qui elaborava el coneixement dels alumnes i qualsevol dubte que ells puguin tenir, allà hi havia el mestre per aclarir-les. En l'actualitat, és més fàcil i ràpid per a l'estudiant dirigir-se a l'internet i buscar el que necessiti. Que passa, que l'alumne a l'entrar al web, es va a trobar amb moltíssima informació que potser no va poder assimilar i va requerir d'una contínua selecció amb la qual haurà d'aprendre a distingir ia donar valor, a aquells temes que realment són valuosos.
Davant l'increment de les noves tecnologies de la informació i comunicació (TIC), el nou rol docent és el següent:
- Ser un intermediari que faciliti l'ensenyament als seus estudiants, oferint-los els coneixements elementals, perquè puguin comprendre l'amplitud de continguts que trobaran en l'internet.
- Idear problemes que impulsin als estudiants a investigar, triar i processar tota la informació que li resulti profitosa per a ells.
- El docent ha de ajudar pedagògicament als seus alumnes, facilitant els mecanismes necessaris per respondre als seus interessos i capacitats.
- El docent de generar un agradable ambient de treball, on es promogui l'espontaneïtat dels estudiants i el seu desig d'aprendre.
- Pel que fa a l'avaluació, el docent ha de tenir un constant seguiment personalitzat per a cada estudiant i així poder avaluar quant ha estat el seu progrés individual.
