El màrqueting de causes s'encarrega d'ajudar a contribuir en causes socials, sense deixar de banda la rendibilitat de l'empresa o marca; l'objectiu d'aquest tipus de màrqueting és originar guanys tant per l'empresa com per a la societat. Aquí participen des de les organitzacions sense ànim de lucre, fins a les empreses enfocades a obtenir guanys, però que també li interessa realitzar obres socials.
Aquest tipus de màrqueting sorgeix en la dècada dels vuitanta als Estats Units; i es fa visible en el llançament d'una campanya solidària, vinculant la compra dels productes de la companyia amb la realització d'una aportació a una causa social específica, això beneficia la companyia tant en la venda dels seus productes com en el vincle que es crea amb els clients. Es pot dir llavors que aquest màrqueting es troba entre el màrqueting convencional lucratiu i el no lucratiu.
En els seus començaments aquesta classe de màrqueting era aplicat per les empreses com una estratègia a curt termini, creada per obtenir vendes, però amb el temps es va anar modificant fins aplicar-se a llarg termini; a més d'haver-se estès als diferents sectors empresarials, implementant a través de les noves tecnologies.
Entre els avantatges que ofereix la utilització d'aquest màrqueting estan:
Augment en la motivació de compra.
Promoció del producte o marca.
Millora de la imatge de l'empresa.
Millora en el posicionament.
Millora en la relació empresa-client.
Diferenciació enfront de la competència.
Motivació dels empleats de l'empresa.
Entre els desavantatges que implica la pràctica d'aquest màrqueting estan:
Si sorgeixen problemes, la credibilitat i reputació de l'empresa poden disminuir.
Si l'estratègia de màrqueting és vista només com una tàctica comercial, reflectiria una imatge negativa davant els consumidors.
Banalització de la solidaritat.
No es resol cap problema social.
Mitjançant l'aplicació d'aquesta classe de màrqueting, l'empresa pot marcar una diferència molt forta enfront dels seus competidors, a més de crear un bon nom per a l'empresa. Aquesta classe de màrqueting tindrà èxit si les estratègies aplicades són utilitzades de la manera correcta, i si l'empresa realment es troba vinculada amb la causa que defensa, ja que a la menor sospita que això és un simple màrqueting comercial, sobretot els esforços realitzat per la companyia hauran estat en va
