El màrqueting de guerrilla es refereix a el conjunt d'estratègies de mercat l'orientació va dirigida especialment als competidors, cada estratègia és dissenyada amb l' objecte d'afeblir a la competència, a través d'l'ús d'eines poc convencionals i que arriben a la seva meta mitjançant la creativitat i l'enginy.
A el principi, el que més s'utilitzava en aquest tipus de màrqueting era una de guerrilla a través dels grafits, després es van anar fent servir altres mecanismes com les pàgines web, els cartells, els correus electrònics. Aquest màrqueting sol ser usat per empreses petites, basant-se en la utilització de la creativitat, espais, situacions de l'esdevenir diari o elements de l'entorn convertint-los en una experiència sorprenent i inoblidable.
Algunes de les característiques d'aquesta classe de màrqueting són: l' ús de la imaginació i els mitjans poc convencionals, la creació d'un nou nexe amb el consumidor, el resultat s'ha de fonamentar en la psicologia humana i no en els trets tècnics de l'producte. És possible la utilització de tecnologia. A més de que hi ha la possibilitat de realitzar combinacions amb el màrqueting tradicional, per mitjà de l' anàlisi de mercat, estratègies, etc.
De la mateixa manera, dins el concepte de màrqueting de guerrilla, es troben diferents tècniques les quals poden ser emprades, algunes d'elles són: la comunicació ambiental, això consisteix a utilitzar elements comuns, afegint-un missatge associat amb el producte, aquesta tècnica és molt visual, per tant generarà un fort impacte a consumidor. Màrqueting viral, consisteix en executar una acció, per exemple un vídeo, el qual pot ser pujat a la xarxa, permetent la seva difusió entre els mateixos consumidors.
No obstant això la característica més important de l'màrqueting de guerrilla és que no es fonamenta en oferir un servei o producte a el públic, sinó en burlar i deixar fora de combat a la competència.
Quan les empreses passen per moments de crisi, han de tenir cura de la rendibilitat de les seves activitats, buscant sempre la manera de captar clients, és per això que recorren a l'aplicació de l'màrqueting de guerrilla, el qual li ofereix l'avantatge del seu baix cost, i el major retorn d'inversió, però per aconseguir això és necessari d'un gran esforç creatiu i un sòlid coneixement de l'mercat objectiu. Un altre avantatge és l'autenticitat; i la seva naturalesa urbana i cosmopolita.